Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web dexmorilo.eu ("Site-ul") și prin efectuarea unei comenzi, acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Despre Produs

Longexis este un supliment alimentar destinat adulților. Acest produs:

  • NU este un medicament
  • NU tratează, nu vindecă și nu previne boli
  • Este destinat menținerii sănătății generale
  • Trebuie folosit conform instrucțiunilor de pe ambalaj
  • Poate avea efecte diferite de la o persoană la alta

IMPORTANT: Consultați medicul înainte de utilizare, mai ales dacă aveți probleme de sănătate sau luați alte medicamente.

3. Eligibilitate

Pentru a comanda produsele noastre, trebuie să aveți minimum 18 ani și să aveți capacitate juridică de a încheia contracte. Produsele noastre sunt destinate exclusiv adulților și nu sunt recomandate minorilor, femeilor însărcinate sau care alăptează.

4. Comenzi și Plăți

4.1 Procesul de comandă

Comenzile se plasează prin formularul de pe site. După completarea datelor, veți fi contactați telefonic pentru confirmarea comenzii. Comanda este considerată definitivă doar după confirmarea telefonică.

4.2 Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate pe site sunt în lei românești și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz. Disponibilitatea produselor poate varia.

4.3 Metode de plată

Acceptăm plata la livrare (ramburs). Plata se efectuează în momentul primirii coletului de la curier sau de la oficiul poștal.

5. Livrare

5.1 Zone de livrare

Livrăm în toată România prin curier rapid sau prin poșta română.

5.2 Termene de livrare

  • Curier rapid: 1-2 zile lucrătoare
  • Poșta română: 3-5 zile lucrătoare

5.3 Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt incluse în prețul produsului pentru comenzile standard.

6. Dreptul de Retragere

Conform legislației române, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie să motivați decizia. Produsul trebuie să fie nedesfăcut și în starea originală. Costurile de returnare sunt suportate de client.

7. Garanții și Limitări

7.1 Garanția produsului

Garantăm calitatea produselor vândute conform standardelor de fabricație. Garanția nu acoperă efectele nedorite cauzate de folosirea necorespunzătoare.

7.2 Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • Efecte adverse cauzate de folosirea neconformă
  • Rezultate care diferă de așteptări
  • Interacțiuni cu alte medicamente
  • Folosirea de către persoane sub 18 ani

8. Proprietatea Intelectuală

Toate conținuturile de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea Dexmorilo.Eu și sunt protejate de legile dreptului de autor. Reproducerea fără autorizație este interzisă.

9. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și a GDPR. Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.

10. Soluționarea Disputelor

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz de nerezolvare, sunt competente instanțele judecătorești din România, conform legislației române aplicabile.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni sau despre serviciile noastre:

Email: [email protected]

Telefon: +40 722 345 687

Adresa: Str. Victoriei nr. 45, București, România

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00

Ultima actualizare: 24 februarie 2026